SERVICE & SUPPORT
Service und Support sollte schnell und auf unkomplizierten Wegen erfolgen. Schliesslich können dringende Probleme nicht warten. So stehen wir im Support-Fall auf verschiedenen Wegen für Sie zur Verfügung. Sie können zum einen eine regelmässige System-Administration, Wartung und Systempflege buchen oder zum anderen direkt einen Support Case bei uns einstellen, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Unsere Leistungen:
- Installation, Konfiguration
- Systemadministration
- System-Wartung und -Pflege
- Updates, Upgrades, Patches
- vorausschauende Wartung durch proaktives Monitoring
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung
