SERVICE & SUPPORT

Service und Support sollte schnell und auf unkomplizierten Wegen erfolgen. Schliesslich können dringende Probleme nicht warten. So stehen wir im Support-Fall auf verschiedenen Wegen für Sie zur Verfügung. Sie können zum einen eine regelmässige System-Administration, Wartung und Systempflege buchen oder zum anderen direkt einen Support Case bei uns einstellen, wenn Sie Unterstützung benötigen.

 

Unsere Leistungen:

  • Installation, Konfiguration
  • Systemadministration
  • System-Wartung und -Pflege
  • Updates, Upgrades, Patches
  • vorausschauende Wartung durch proaktives Monitoring
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung